Plan de Marketing Digital para Pymes

Plan de Marketing Digital en Pymes

Las empresas necesitan a los mejores clientes, proveedores y empleados para poder operar, crecer y desarrollarse. Adicionalmente, necesitan algo para atraerlos. Este “algo” para hacerlos llegar se llama Plan de Marketing digital para pymes. En esta entrada te regalo una guía para que comiences tu propio plan de marketing digital en tu negocio.

El inicio: Las bases

Ante todo, debes considerar los elementos que pueden limitar tu campaña digital:

Plan de Marketing Digital para Pymes - ClandBus - Triple Restricción

  • Tiempo. Una campaña de marketing digital no es algo que de resultados en un corto plazo. Como resultado, debes invertir tiempo y dinero para crear, mantener y ejecutar las acciones de mercadeo. Piensa quien y cuanto tiempo le dedicará a los distintos medios que escojas.
  • Costo. El marketing digital no es barato. Se debe invertir en anuncios, redes sociales, buenos diseños y en materiales para una correcta ejecución. En conclusión, genera un presupuesto.
  • Alcances. Conoce que quieres lograr con esta campaña. Establece los objetivos de marketing a lograr con base a tus objetivos de negocio. Establece los elementos que harán exitosa a la campaña.

Una vez establecidos los elementos limitantes evalua el entorno y tu empresa de forma consciente, algunas preguntas que te pueden ayudar son:

  • ¿Qué canales digitales utilizaremos para crecer el negocio?
  • ¿Cómo vamos a utilizar los canales digitales?
  • ¿Qué valor vamos añadir a nuestra marca integrando medios digitales?
  • ¿Cómo vamos a utilizar los canales digitales para añadir valor a nuestra marca?
  • ¿Qué permitirá asegurarnos que nuestro plan de marketing digital esta alineado con los objetivos del negocio?
  • ¿Cómo le ayudaremos vía digital a nuestra audiencia (proveedor, clientes, empleados)?
  • ¿Cuál es nuestra propuesta de valor para esas audiencias?
  • ¿Cómo vamos a integrar lo digital con lo no digital?
  • ¿A qué audiencia nos dirigimos?
  • ¿Cómo vamos a lograr nuestros objetivos a través de intermediarios, colaboradores y medios de publicación?
  • ¿Qué hará  incrementar nuestras ventas durante el ciclo de vida del consumidor?
  • ¿Cómo conseguiremos alcanzar a nuestra audiencia?
  • ¿A través de que vamos a  animar a nuestra audiencia a participar y convertir?
  • ¿Cómo vamos a fidelizar en un mediano/largo plazo a nuestra audiencia?
  • ¿Qué, quien y como vamos a gestionar los recursos necesarios para nuestro plan?

Estrategia: ¿Qué haremos?

Una estrategia es el “como” cumpliremos los sueños que tenemos. En ClandBus promovemos una estrategia mixta; es decir, una mezcla entre marketing digital y marketing no digital.  Las estrategias deben llevar acciones, estas acciones se conocen como tácticos. Vamos a poner unos ejemplos:

  • Estrategia: Marketing de Contenidos
  • Tácticas 
    • Crear un blog de la marca
    • Emitir contenido de calidad.
    • Crear material original y totalmente relacionado con la marca.
    • Compartir noticias e información de la industria.
  • Estrategia: Posicionamiento de Marca
  • Tácticas
    • Realizar un evento.
    • Contactar influenciadores de la industria.
    • Publicidad en redes sociales.
    • Publicidad en Google (Google Adwords)
  • Estrategia: Comunidad online
  • Tácticas
    • Crear y activar los perfiles en redes sociales.
    • Publicar contenido con cierto periodicidad.
    • Interacturar con los fans y los no fans.
    • Crear concursos en línea.
Plan de Marketing Digital para Pymes - ClandBus - México

Elementos tácticos de un plan de marketing Digital

 

En cada estrategia debes ofrecer un valor diferencial a los consumidores. Y jamás olvides añadir valor a través del servicio. Recuerda que los medios digitales son bidireccionales, es decir se trata de compartir ideas desde y hacia tu mercado objetivo. Opuesto a lo que muchos creen, puedes tener varias estrategias, solo cuida como medirás y controlas cada una.

Ejecución y Control

Ahora, por último solo queda iniciar ejecución y el control, en pocas palabras “hacer que las cosas pasen”. Algunos elementos que te sugiero tener para un control y ejecución fluida:

  • Calendario editorial – ¿Qué publicarás? ¿Cuándo lo publicarás? Mantén actualizado este calendario con el detalle por encargado.
  • Investiga a diario noticias relacionadas a tu marca para tener publicaciones.
  • Monitoriza tu marca y por competidor. Te recomiendo leer este post con las herramientas de monitorización
  • Genera contenido propio de la marca (frases, imágenes, vídeos e infografías)
  • Publica recomendaciones. Probablemente una de las más importantes.
  • Publica noticias de tu marca
  • Genera informes con un ritmo marcado. Pueden ser semanales/mensuales
  • Finalmente, vigila el aumento de seguidores.

Plan de Marketing Digital: Regalo y Conclusiones

En conclusión espero que todo lo que te he comentado te pueda ayudar para  que tu negocio tenga más y mejores clientes, proveedores y empleados. Te invito a conocer nuestra oferta donde haremos todo este trabajo por ti.  También te invito a compartir y comentar este contenido en redes sociales. Gracias por leer esta entrada. Finalmente, para hacerte llegar tu regalo tienes que enviarnos tus datos a [email protected]

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Acerca de Tadeo Castillo

Profesional y emprendedor de las tecnologías de la información con experiencia en software de gestión empresarial (ERP), de administración de portafolios de proyectos (PPM), computación en la nube, administración de la relación con el cliente (CRM), inteligencia de negocios (BI) y otras aplicaciones complejas para el mercado de pequeñas y medianas empresas.

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